Como excluir sua conta

Pelo app (o mais rápido)

1. Abra o app e entre no seu Perfil.
2. Toque no menu (☰) → Ajustes.
3. Role até Excluir minha conta e confirme.

São excluídos imediatamente seu perfil, seus vídeos, fotos, stories, comentários, mensagens, produtos, avaliações, seguidores e a conta.

Se você não tem mais o app

Escreva para tby@tobby.live a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta" e seu @usuário. Faremos a exclusão em no máximo 30 dias e avisaremos você.

O que pode ser mantido por um tempo

Os registros de pagamentos e pedidos que a lei obriga a manter (impostos, reclamações) são mantidos pelo tempo exigido por lei, sem serem exibidos no app.

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