Informações legais · UE e Reino Unido

Prestador do serviço: Tobby Inc. (Flórida, Estados Unidos), que opera o Tobby.

Ponto de contato para autoridades (DSA art. 11)

Autoridades dos Estados-Membros, a Comissão Europeia e o Comitê Europeu dos Serviços Digitais: tby@tobby.live (assunto "DSA autoridade"). Idiomas: espanhol, inglês e português.

Ponto de contato para usuários (DSA art. 12)

• No app: menu ⋯ → Denunciar em qualquer vídeo, live, comentário, mensagem, story, produto, avaliação ou perfil.
• Sem conta: formulário para denunciar conteúdo ilegal.
• E-mail: tby@tobby.live. Quem responde é uma pessoa, não um robô.

Representante legal na UE (DSA art. 13)

em processo de designação; enquanto isso, escreva para tby@tobby.live.

Representantes de proteção de dados (art. 27 RGPD e UK GDPR)

UE: em processo de designação; enquanto isso, escreva para tby@tobby.live. Reino Unido: em processo de designação; enquanto isso, escreva para tby@tobby.live.

Como moderamos

• Analisamos denúncias e avisos em menos de 24 horas; as de abuso de menores, primeiro.
• Quando removemos conteúdo ou suspendemos uma conta, avisamos a pessoa com o motivo (DSA art. 17).
• É possível recorrer de graça durante 6 meses: no app (Ajustes → Moderação e recursos) ou em /apelar se a conta estiver suspensa. Uma pessoa analisa.
• Se suspeitarmos de um crime que ameace a vida ou a segurança de alguém, avisamos as autoridades (DSA art. 18).
• Não usamos moderação totalmente automática para remover conteúdo.

Menores

O Tobby é apenas para maiores de 18 anos. Pedimos a data de nascimento ao criar a conta; moedas, presentes, lives e batalhas são só para adultos. Não há anúncios. Veja segurança infantil.

Reino Unido (Online Safety Act)

Usuários do Reino Unido podem denunciar conteúdo ilegal ou prejudicial e reclamar das nossas decisões pelos mesmos canais. Reclamações: tby@tobby.live (assunto "Online Safety").

Destinatários ativos

O Tobby tem muito menos de 45 milhões de destinatários ativos por mês na UE (não é uma plataforma "de muito grande dimensão").

Privacidade · Termos · Excluir conta · Segurança infantil · Suporte
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