Términos de uso
Última actualización: 21 de octubre de 2026. Tobby es operada por Tobby Inc. Al usar la app aceptas estos términos.
- Edad: la app es solo para mayores de 18 años.
- Tolerancia cero: no se permite contenido ofensivo, sexual o violento, ni acoso, odio, amenazas, drogas o nada que ponga en peligro a un menor. Tampoco se permiten usuarios abusivos.
- Lo que rompe estas reglas se borra y las cuentas se suspenden (o se cierran para siempre). Revisamos los reportes en menos de 24 horas.
- Cualquiera puede reportar un video, un vivo, un comentario, un mensaje, una historia, un producto o una cuenta (menú ⋯ → Reportar) y bloquear a quien quiera.
- Contenido ilegal (también sin cuenta): cualquiera puede avisarnos en /denunciar. Te damos un número para ver cómo va.
- Si quitamos algo tuyo o suspendemos tu cuenta, te avisamos con el motivo. Puedes apelar gratis durante 6 meses: en la app (Ajustes → Moderación y apelaciones) o, si tu cuenta está suspendida, en /apelar. Una persona revisa cada apelación. También puedes acudir a los tribunales o, en la UE, a un órgano de resolución extrajudicial certificado.
- Monedas, regalos, vivos y batallas: solo para mayores de 18 años. El precio en dinero de las monedas se muestra siempre antes de comprar.
- Si vives en la UE o el Reino Unido, conservas todos los derechos que te da la ley de consumo de tu país. Puntos de contacto: /dsa.
- Eres responsable de lo que subes y transmites. Nos das permiso para mostrarlo dentro de la app y en enlaces para compartir.
- Las monedas y regalos son virtuales: no son dinero, no se cambian por dinero y no se devuelven, salvo lo que diga la ley o la tienda de Apple/Google.
- Si la tienda está activa: conecta compradores y vendedores, y cada vendedor responde por lo que vende.
- Podemos cambiar o dejar de ofrecer funciones de la app. Si cambian estos términos, lo avisamos en la app.
- Derechos de autor: no subas música, videos ni fotos que no sean tuyos o que no tengas permiso de usar. Si el dueño de una obra nos avisa que se subió sin permiso, la bajamos y le avisamos a quien la subió, que puede mandar una contra-notificación. Las cuentas que infringen varias veces se cierran. Para avisar: en la app (⋯ → Reportar → "Derechos de autor") o por correo a tby@tobby.live con: el enlace, tu nombre y forma de contacto, cuál obra es tuya, y una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado, con tu firma.
- Contacto: tby@tobby.live.
Monedas, regalos y Programa de Creadores
- Tobby vende las monedas y es el vendedor. Las monedas son una licencia limitada, personal e intransferible para usar funciones de Tobby. No son dinero, no tienen valor monetario y no son propiedad: no se pueden canjear por efectivo, vender ni pasar a otra persona o fuera de Tobby.
- Las monedas y los regalos no son, ni se pueden usar como, un medio para enviar pagos o valor monetario a los creadores.
- Al mandar un regalo usas tu licencia sobre un efecto digital de Tobby. No es una donación ni un pago al creador.
- Las compras son finales y no se devuelven, salvo lo que exija la ley o la tienda de Apple/Google. Fuera de esos casos nunca devolvemos monedas en efectivo.
- Quien mira no puede retirar nada. Solo los creadores verificados que Tobby admite en su Programa de Creadores reciben pagos, y solo de ese programa.
- El creador es un contratista independiente que le presta a Tobby servicios de contenido (sus vivos y videos). Lo que Tobby le paga es por esos servicios y sale del dinero de Tobby.
- Los puntos que suma un creador miden la popularidad de su contenido; no son dinero. El pago se llama Recompensa de Tobby: la fórmula y la tarifa las fija Tobby y pueden cambiar.
- Hasta que el creador recibe el pago, cualquier monto que vea en la app pertenece a Tobby, y no tiene derecho sobre lo acumulado antes de llegar al mínimo de cobro que fije Tobby.
- Los pagos del Programa de Creadores todavía no han empezado. Cuando empiecen, los hará Tobby a través de Stripe y lo avisaremos antes en la app, con sus condiciones. Solo cuentan los regalos hechos con monedas compradas; si una compra se devuelve o se disputa, se descuenta.
Privacidad · Términos · Borrar cuenta · Seguridad infantil · Soporte
Español · English · Português · Français · Deutsch · Italiano · العربية · Türkçe · Русский · हिन्दी · Bahasa Indonesia · Tiếng Việt · Filipino · 日本語 · 한국어 · 简体中文